화장품 OEM 계약 전에 무엇을 정해야 하나요?
가격과 수량 외에 등록 명의, 시험자료 제공, 출고 승인과 불량·회수 대응을 정해야 합니다. 제조를 맡겼다고 브랜드의 품질·안전관리 업무가 모두 제조사로 넘어가는 것은 아닙니다.
성적서를 언제 받는지 정하지 않으면 생산이 끝나도 출고 여부를 판단하기 어렵습니다. 제품 코드와 제조번호별 자료 제공 시점, 배합 변경 통보와 부적합 통보 방법을 계약에 넣으세요. 판매 후 문제에 누가 어떤 자료로 대응할지도 협의하는 것이 좋습니다.
등록·품질·표시에서 확인할 사항
제조업자는 실제 제조 공정과 시설을 담당하고, 책임판매업자는 유통 제품의 품질·안전 관리 체계를 운영합니다 누가 자기 명의로 제품을 시장에 내놓는지 공급 흐름도로 정리하세요.
성분표, 제조번호, 검사 자료를 언제 어떤 형식으로 받는지 계약에 적습니다 단순히 ‘품질 보장’이라고 쓰면 출하 승인과 불량 발생 시 자료 제출 담당자가 불명확해집니다.
원료나 제조소를 바꿀 때 사전 통지와 표시 검토 절차를 정하세요 변경 전 제품과 변경 후 제품을 제조번호로 구분할 수 있어야 사고 원인을 추적하기 쉽습니다.
OEM 계약 전에 누가 어떤 자료를 넘겨줄지 정하세요
제조사가 제품을 만들어 주더라도 브랜드의 등록과 품질관리 업무까지 자동으로 끝나는 것은 아닙니다. 견적서에 생산 수량과 단가만 적혀 있다면 시험 의뢰, 결과 검토, 출고 승인과 소비자 불만 대응을 누가 맡는지 추가로 협의하세요. 책임판매업 등록에 쓰는 회사 자료와 공장의 제조업 자료도 구분해야 합니다.
계약 부속서에는 제품명과 처방 버전, 받을 시험자료, 자료 제공 시점과 변경 통보 방법을 적는 것이 좋습니다. 예를 들어 향료 변경 사실을 첫 납품 때 알게 되면 이미 인쇄한 전성분표를 고쳐야 할 수 있습니다. 원료나 처방을 바꾸기 전에 자료를 받고 라벨까지 검토할 수 있도록 생산 일정을 잡으세요.