기업행정
여행상품 계약서 작성: 항공·숙박·현지 서비스 책임과 환불
포함·불포함 서비스와 비용, 예약·변경·취소 조건을 분명히 적어야 합니다. 항공·숙박·현지 서비스를 누가 제공하고 문의·환불을 누가 처리하는지도 알아볼 수 있어야 합니다.
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사업을 시작하고 운영하며 마주하는 행정 절차
33개의 인사이트전체 아카이브 ↗
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민간자격증 QR 조회·재발급: 취득자 기록과 개인정보 관리
실제 합격·발급 기록을 기준으로 운영해야 합니다. 자격명·등급·발급번호를 연결하고 조회 화면에는 필요한 개인정보만 제공해야 합니다.
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여행업 보증보험 가입 전 확인: 매출·기간·보장 대상
적용되는 매출 산정 기준과 가입금액·기간·보장 대상을 확인해야 합니다. 증권의 상호와 사업자·등록 정보가 실제 영업자와 맞는지도 대조해야 합니다.
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민간자격 운영기관 변경: 등록 정보와 취득자 기록 인계
등록 변경과 기록 인계, 발급·재발급 책임을 각각 정해야 합니다. 개인정보를 이전할 근거와 필요한 안내도 확인하고 기존 취득자가 어느 기관에 문의할지 알려야 합니다.
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여행 플랫폼 사업 준비: 여행상품 판매와 중개의 차이
중개라는 이름보다 고객과 누가 계약하고 대금을 받으며 취소를 처리하는지를 확인해야 합니다. 실제 역할에 따라 여행업 등 적용 절차를 검토해야 합니다.
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온라인 민간자격 시험 운영: 본인 확인·채점·이의제기 준비
본인 확인과 시험 시간·채점, 장애·부정행위·이의제기 처리 기준이 실제 시스템에서 작동해야 합니다. 검정규정에 적었다는 사실만으로 운영 준비가 끝나는 것은 아닙니다.