매장에서 화장품을 섞거나 나눠 팔면 어떤 준비가 필요한가요?
완제품 판매와 달리 매장 혼합·소분은 맞춤형화장품 판매업에 해당하는지 확인해야 합니다. 실제 작업과 원료·내용물의 공급 방식에 맞춰 신고, 조제관리사와 시설·위생 요건을 검토합니다.
소비자가 원하는 향을 섞는 작업과 밀봉된 제품을 선물세트로 묶는 작업은 다릅니다. 원료와 내용물을 어디서 공급받고 누가 혼합·소분하는지 정리하세요. 시중 제품을 임의로 구입해 나누는 방식이 허용된다고 판단하지 말고 적용 기준을 먼저 확인합니다.
등록·품질·표시에서 확인할 사항
| 검토 항목 | 확인 방법과 이유 |
|---|---|
| 고객 앞에서 무엇을 하는지 작업 순서로 적어보세요 | 포장된 완제품을 추천하는지, 내용물을 덜어 담거나 다른 원료와 섞는지에 따라 검토가 달라집니다. |
| 맞춤형화장품판매업과 조제관리 관련 요건을 확인하고 매장 운영 규정에 반영합니다 | 책임판매업 등록만 있다는 이유로 매장 내 모든 조제가 가능하다고 가정하지 않습니다. |
| 혼합·소분 기록, 위생 관리, 원료와 제품 보관을 어떻게 수행할지 설계하세요 | 판매 상담과 조제 업무의 담당자를 구분하면 운영 점검이 쉬워집니다. |
매장에서 하는 작업을 순서대로 적어 분류를 확인하세요
완제품을 진열해 판매하는 일과 내용물을 혼합하거나 작은 용기에 나누어 제공하는 일은 다릅니다. 고객이 원하는 향을 섞는지, 기존 제품을 소분하는지, 단순히 완제품 여러 개를 묶는지 작업 순서로 설명하세요. ‘체험’이나 ‘서비스’라는 이름보다 실제로 어떤 작업을 하는지가 중요합니다.
작업에 쓰는 제품·원료와 도구, 작업자, 세척·위생관리 방법을 함께 정리하면 필요한 신고와 인력 요건을 검토하기 쉽습니다. 매장 평면도와 고객에게 제공할 제품 형태도 준비하세요. 필요한 절차가 정해지기 전에 설비를 주문하면 작업 공간을 다시 바꾸거나 운영 계획을 수정해야 할 수 있습니다.